物管企业和小区业主的物业信用档案出炉

原标题：物管企业和小区业主的物业信用档案出炉

诚信建设

随着国家发布文件取消了物业行业资质审核，整个行业的生态都发生了改变。中国信用体系的建设发展，之前靠行政许可与审批来管理，现在通过信用的手段对物业公司进行信用管理，会比之前的硬性手段更为有效，信用监管成为物业管理市场新型监管机制。

日前，江苏泰州出炉了《市区物管企业和小区业主的物业信用档案》。

记者近日从江苏省泰州市住建局物业管理中心获悉，2017年度市区物业企业和小区业主的信用档案正式出炉，物管企业、小区业主的信用状况如何，均可在线查询。今后，物业费缴纳情况将直接记入个人或家庭的物业信用档案系统。

该信用档案系统显示，去年市区达到A级的物管企业包括市沁莲物业公司、市银泰物业公司、香江物业公司、市嘉泰物业公司等，达到B级的有正太物业公司、南京太湖世家物业公司、市润华物业公司、坡子街商业管理公司等。

根据物业费缴交数据统计，小区业主信用高、物业费缴交率靠前的小区包括凤凰瑞景、御景公寓、宝带花园、通江花园、同悦容园、美好上郡等，物业费缴交率靠后的小区包括飞龙小区、玲珑嘉园、凤凰曦城、城市之光、凤凰曦城东苑等。

物业费缴交信用有哪些用处？“对小区业主来说，用处确实很大。”市住建局物业管理中心党支部书记李峰介绍说，业主的信用记录关系到能否申请公共维修基金来维修房屋，关系到物管企业会不会为你提供增值特色服务，如果长期拖欠物管费被诉诸法院，列入征信黑名单，会影响个人征信，乘坐高铁、飞机等都会受到影响。

业主信用档案是怎么记录的？据了解，这些记录均由各小区的物管企业根据市民的物业费缴交记录，直接上报。

小区业主如何查询自己的物业信用档案？小区业主可微信关注“泰优居”，进入“智慧物业服务大厅”，点击“透明物业”后，登录“业主信用查询”，输入小区名称、楼栋号、单元号、室号，即可查询到个人的物业费缴交记录，从而得出“诚信”“不诚信”的信用评价。

李峰介绍，如果小区业主查询的信用档案记录有误，可联系小区的物管企业进行核实确认。

为了发挥社会公众对物管企业的监督作用，某微信还发起了一项问卷调查，对列为A级信用的物管企业是否名副其实，鼓励公众进行投票。

建立物管企业和小区业主物业信用档案，这一举措也引来网民的热议。

网友李某认为，“建立信用档案，引导业主履行缴费义务，鼓励物管企业优质服务、诚信经营，有利于弘扬公平正义的正能量。”

“主动缴纳物业服务费是我们应尽的义务，不缴费最终导致的是环境脏、乱、差，受害的还是我们业主自己。”网友“剑”认为。

某网友也一针见血地指出，完善小区管理制度是件好事，但物管企业更需要尽快提升服务质量，规范服务人员行为，从而与小区业主产生共鸣，用家人的情怀感化业主，这样才能让业主主动缴费。

催天下

汇法集团旗下催收平台——催天下，是一家采用大数据方案解决物业行业收费难的专业服务平台。以大数据为支撑，运用信用惩戒让业主在银行、金融机构无法贷款，运用生活施压让业主社会交往受阻，让欠费业主在金融和生活中处处受制，寸步难行，解决催收难题。

内容选自中国江苏网

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